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Reparación de Apple
Estamos aquí para ayudar. Las reparaciones certificadas por Apple son realizadas por expertos de confianza que utilizan piezas originales de Apple. Solo las reparaciones certificadas por Apple están respaldadas por Apple. Cualquiera que sea la opción que elija, hará que su producto vuelva a funcionar exactamente como debería.
Enviar tu producto a Apple
En línea o por teléfono, organizaremos el envío de tu producto a un Centro de reparación de Apple, todo según tu horario y sin una cita. Este servicio está disponible para la mayoría de los productos Apple.
Buscar un proveedor de servicios autorizado Apple
Nuestra red de proveedores de servicios autorizados por Apple te ofrece muchas ubicaciones convenientes para las reparaciones de Apple. En algunas áreas, incluso puede programar un técnico para que realice una reparación de la pantalla del iPhone en su hogar u oficina.
Visita a un genio en una Apple Store
Puedes hacer más que comprar y aprender en una Apple Store. Inicie una solicitud de reparación a continuación para hacer una reserva con un Genius para obtener ayuda con una reparación de hardware.
Otras opciones de reparación
Proveedores de reparación independientes
Los proveedores de reparación independientes tienen acceso a piezas originales de Apple y recursos de reparación. Los Proveedores de reparación independientes no proporcionan reparaciones cubiertas por la garantía de Apple o los planes AppleCare*, pero pueden ofrecer su propia garantía de reparación. Puedes comprobar si un proveedor es un proveedor de reparación independiente o un proveedor de servicios autorizado Apple.
Autoservicio de reparación
Self Service Repair está dirigido a personas con el conocimiento y la experiencia para reparar dispositivos electrónicos. Si tiene experiencia con las complejidades de la reparación de dispositivos electrónicos, Self Service Repair le brinda acceso a piezas, herramientas y manuales de reparación originales de Apple para realizar su propia reparación fuera de garantía*. Para obtener más información, visite la página de reparación de autoservicio.
*A menos que lo exija la ley, las reparaciones realizadas por Proveedores de reparación independientes no están respaldadas por Apple. Cualquier daño en el que pueda incurrir tu dispositivo por parte de un proveedor de reparación no autorizado por Apple no está cubierto por la Garantía limitada de Apple ni por un plan AppleCare.